На прошедшей неделе 25 – 26 марта в Москве состоялся профессиональный форум «ETarget: Управление аудиторией и маркетинг в Интернете», одна из главных интернет-конференций года. Это авторитетная коммуникационная площадка, где можно познакомиться с гуру отечественного рынка интернет-рекламы и почерпнуть идеи для открытия или продвижения собственного бизнеса.

В сборнике докладов ETarget опубликован материал компании WapStart: Кирилл Рожковский, идеолог рекламной сети Plus1 рассказывает об особенностях мобильных сайтов и приложений, о результатах исследований аудитории сети Plus1 и о важных преимуществах рекламных кампаний в мобильной среде.

Ключевые тезисы сообщения Кирилла Рожковского на ETarget мы предлагаем читателям блога WapStart.

Что такое мобинет? Мобильный интернет (или мобинет) - это, в первую очередь, сайты, специально адаптированные для просмотра с мобильных устройств - мобильные сайты. Они создаются с учетом множества ограничений мобильного телефона, например, размера экрана и отсутствия удобного указывающего устройства - привычной компьютерной мышки. Кроме того, ограничивающими выступают и условия, в которых человек пользуется мобильными сайтами, ведь чаще всего это происходит в движении, в условиях, когда нет возможности сосредоточиться и уделить процессу значительное время, а нужно быстрое действие и результат.
Во-вторых, мобильный интернет - это мобильные приложения (программы), которые работают на телефоне и используют для своей работы Интернет. Ну и, конечно, мобильный Интернет – это пользователи, для которых мобильный доступ к информации и сервисам стал удобным инструментом решения текущих задач.

По данным WapStart в мобильном Рунете сегодня насчитывается более 100 000 мобильных сайтов. Мы считаем мобильными только специально адаптированные сайты. В первую очередь, это те сайты, которые создавались пять или семь лет назад еще в рамках первых версий протокола WAP, а также огромное число их «последователей». Сейчас, вслед за прогрессом возможностей мобильных браузеров, большинство из них стали «большими, цветными и красивыми».
Среди этого списка порядка двухсот - так называемые, омобиленные версии больших сайтов, например мобильные версии Яндекса, Mail.ru или Газеты.ру. Но большая часть мобильного пространства, это сайты, которые никогда не имели традиционной интернет-версии, и были созданы специально для мобильного Интернета увлеченными этой средой энтузиастами.
Из этих 100 000 сайтов, около 40-50 площадок имеют посещаемость более 50 000 человек в день, и десяток площадок посещаемостью больше 100 000. Профессионально сделанных и наполненных информацией, которая имеет высокую ценность - около 150 сайтов. Все остальные площадки любительские, созданные с целью попробовать свои силы в мобильном Итернете или заработать денег на пиратстве.

Аудиторию мобильного пространства можно разделить на две части. Первая группа - это те, для которых мобильный Итернет является основным средством коммуникации. Для этой аудитории большой Итернет второстепенен. Вторая группа - те, чей опыт базируется на работе с компьютером и для них мобильное пространство является вспомогательным каналом. У этих групп разная мотивация и разные цели, и очень важно понимать, что пересечение этих аудиторий составляет не больше 30-35%.

По различным экспертным оценкам количество людей в России, которые в Интернет с телефона колеблется от 8 до 15 миллионов человек ежемесячно. Но масштабных авторитетных исследований мобильного пространства пока не проводилось. Поскольку спрос на такую информацию, тем не менее, существует, в 2009 году мы провели серию исследований в нашей рекламной сети Plus1 WapStart. Сеть Plus1 в первую очередь работает с «исторически» мобильными сайтами, и наши исследования затронули ту аудиторию, для которой мобильный канал коммуникации является первичным, то есть примерно 70% от всех мобильных пользователей.

Исследования проводились путем опроса пользователей сети. Был создан специальный мобильный сайт, на который вела реклама из сети Plus1, и на этом сайте пользователям предлагалось ответить на вопросы исследования. Со стороны респондентов это был абсолютно добровольный акт – за участие в опросе ни какого вознаграждения мы сознательно не предлагали. В каждом исследовании мы обработали порядка 1500 тысяч заполненных анкет. И вот результаты.
Соцдем: результаты по этому показателю опровергают гипотезу о том, что аудитория мобильного Интернета, в основном, подростки школьного возраста. Ничего подобного, аудитория от 21 до 34 лет в сумме больше, чем вся остальная.
География: распределение сместилось из крупных городов в регионы. Областные центры – 36%, районные - 28%. Соответственно жители городов – 18%, и это достаточно интересно.
Способ выхода в Интернет: в регионах доминирует вариант ответа «в основном через мобильный телефон», в крупных городах высокий показатель доступа через мобильный телефон и ПК.
Частота использования мобильного Интернета: исследования подтвердили, что частота использования очень высокая, в большинстве своем это ежедневный выход мобильную сеть.
Доход: поскольку большая часть аудитории мобильного Интернета – это жители регионов, где уровень достатка ниже, чем в столице, то показатели исследования по доходам мобильных пользователей должны быть сопоставимы именно с региональными городами России. 45% ответили, что ни имеют доход меньше 10 000 рублей. В тоже время, 39% респондентов, и это высокий показатель, имеют доход выше 30 000. В целом, количество людей с доходом от 10 000 до 30 000 рублей в месяц составляет 55%.
Покупательская способность: люди, которые совершают больше одной покупки в месяц стоимостью порядка 10 000 рублей, составляют 41 %, и это достаточно показательная цифра.
Доверие к рекламе: нам было интересно, какой степенью доверия пользуются те или иные рекламные инструменты. Оказалось, что 29 % доверяют рекомендациям друзей. Рекламе на мобильных сайтах доверяют примерно в той же мере, что и интернет-рекламе. Рекламе на ТВ, наружной и рекламе в прессе пока доверяют больше, чем интернету.

Очень важный показатель доверия рекомендациям друзей, который подтверждает наше наблюдение об уровне пассионарности мобильной аудитории. Долгое время использование мобильного Интернета было сопряжено с различными технологическими трудностями – было сложно разобраться с настройками, тарифами, и, не имея хороших технических навыков, использовать мобильный Интернет было достаточно сложно. При этом, невзирая на информационный голод в регионах, мобильные энтузиасты создавали сайты и использовали все те возможности, которые предлагал мобильный Интернет. Поэтому и сегодня в мобильной сети много людей с активной жизненной позицией, стремящихся найти информацию и поделиться ею с друзьями, именно таких людей мы относим к пассионариям, и они составляют 15-20% всей аудитории мобильного Интернета. Таким образом, строя рекламные кампании в сети, полезно учитывать эти проценты, понимая, что любая полезная информация будет ретранслироваться пользователем всему его окружению.